Enterprise One to One. Marketing in het interactieve tijdperk. - Don Peppers; Martha Samsom Manage Rogers

marketing in het interactieve tijdperk

KORTE INHOUD

"Marketinggoeroes Don Peppers en Martha Rogers genieten wereldwijde bekendheid door het daadwerkelijk toepassen van one-to-one marketing in ondernemingen. Bij one-to-one marketing is het niet langer de onderneming, maar de klant zelf die bepaalt wat de onderneming moet produceren. Hiertoe wordt een nieuwe, gedurfde heroriëntatie van de hele onderneming gevraagd. Want alleen door nieuwe technologie effectief in te zetten is de overstap van de traditionele massamarketing naar one-to-one marketing mogelijk. Enterprise one to one"" biedt u de vertaling naar de praktijk. In dit boek treft u een complete toolkit aan boordevol cases, stappenplannen en adviezen van de specialisten ter zake. Met dit boek kan elke organisatie haar eigen specifieke situatie analyseren en stap voor stap de overgang maken naar het interactieve tijdperk. Peppers en Rogers reiken diverse strategieën aan die toepasbaar zijn op de verschillende branches in het bedrijfsleven. Strategieën om de huidige klanten te behouden, maar ook om nieuwe m...
1999Taal: Nederlandszie alle details...

Categorie

Details

1999Uitgever: Uitgeverij Kluwer BVVertaler: J. Wouda304 paginasTaal: NederlandsISBN-10: 9014061323ISBN-13: 9789014061320

REVIEWS VAN DIT BOEK