2019 - Hogenboom Mikkie; Van Welie Richard

Window to the world; Verleg je grenzen

KORTE INHOUD

WINDOW TO THE WORLD: VERLEG JE GRENZEN
De ‘nieuwe’ technologieën, waaronder kunstmatige intelligentie, slimme assistenten en voice-gedreven apparaten, leiden tot een geheel nieuwe customer journey en tot de noodzaak om je organisatie steeds opnieuw uit te vinden. Klanten kiezen voor de meest naadloze ervaring, maar voor bedrijven blijkt het lastig om hier grip op te krijgen. Dit boek biedt handvatten om klanten een persoonlijke, relevante en flexibele ervaring te bieden, zodat jouw organisatie toekomstproof blijft.

Malaika Brengman | Vrije Universiteit Brussel – Professor Marketing & Consumentengedrag
“De experts van ShoppingTomorrow gaan proactief te werk door zich samen te buigen over de uitdagingen waar zij met de hele sector voor staan. Zo streven zij met vereende krachten naar meer inzicht en delen ze de verworven kennis via dit boek met de Nederlandse retailers. Op deze manier zorgen zij voor een sterkere collectieve concurrentiepositie en voor meer slagkracht, zodat de hele sector beter gewapend de toekom...
2019Taal: Nederlandszie alle details...

Categorie

Details

2019Uitgever: Beerens Business Press bvReeks: ShoppingTomorrow312 paginasTaal: NederlandsGrootte:  241x171x24ISBN-10: 9076051453ISBN-13: 9789076051451

REVIEWS VAN DIT BOEK