RETAIL SURVIVAL GUIDE - Carin Frijters
KORTE INHOUD
RETAIL SURVIVAL GUIDE
Is er in deze heftige tijden nog plek voor de winkel?
Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag!
Realiseer je daarbij wel dat de consumentenbehoeften
in de afgelopen periode behoorlijk zijn veranderd.
Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad
en volop persoonlijke aandacht. Wat je als winkelier wel
nodig hebt: een flinke dosis retailtheater. Méér dan ooit
is het zaak klanten tijdens de volledige reis te verleiden
door het creëren van unieke content en in te spelen op
hun zintuigen.
In dit boek bespreekt Carin Frijters de 5 stappen
die nodig zijn om de koopknop van jouw klanten te
prikkelen. Je gaat aan de slag met de klantreis, ontdekt
het extreem grote belang ervan, onderzoekt kansen en
krijgt tips & tricks zodat je met jouw winkelconcept elke
crisis vol vertrouwen te lijf kunt gaan!
Is er in deze heftige tijden nog plek voor de winkel?
Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag!
Realiseer je daarbij wel dat de consumentenbehoeften
in de afgelopen periode behoorlijk zijn veranderd.
Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad
en volop persoonlijke aandacht. Wat je als winkelier wel
nodig hebt: een flinke dosis retailtheater. Méér dan ooit
is het zaak klanten tijdens de volledige reis te verleiden
door het creëren van unieke content en in te spelen op
hun zintuigen.
In dit boek bespreekt Carin Frijters de 5 stappen
die nodig zijn om de koopknop van jouw klanten te
prikkelen. Je gaat aan de slag met de klantreis, ontdekt
het extreem grote belang ervan, onderzoekt kansen en
krijgt tips & tricks zodat je met jouw winkelconcept elke
crisis vol vertrouwen te lijf kunt gaan!
