Retaildenkers - Dienstbaar zijn is het nieuwe goud - 8 stappen om uw klant te verdienen - Paul Moers
8 stappen om uw klant te verdienen
KORTE INHOUD
Dienstbaar zijn is het nieuwe klantgericht zijn. Veel bedrijven kiezen klantgerichtheid als nieuwe strategie, maar hebben geen idee hoe ze dit in de praktijk invullen. Door in dienstbaarheid te denken kunnen bedrijven echt meters maken. Consumenten en klanten verlangen immers optimale dienstverlening. Met minder nemen ze niet langer genoegen. Excelleren in dienstbaar zijn is wat er echt moet gebeuren.
Paul Moers neemt de lezer mee in heel concrete stappen hoe dienstbaar zijn vanuit de onderneming kan worden gestimuleerd. Het is een oud instrument op een nieuwe effectieve manier ingezet om de klant vol overtuiging echt voor jou te laten kiezen.
Paul Moers neemt de lezer mee in heel concrete stappen hoe dienstbaar zijn vanuit de onderneming kan worden gestimuleerd. Het is een oud instrument op een nieuwe effectieve manier ingezet om de klant vol overtuiging echt voor jou te laten kiezen.
Categorie
Details
2013Uitgever: De Vrije UitgeversReeks: Retaildenkers224 paginasTaal: NederlandsGrootte: 240x170x16ISBN-10: 9490085375ISBN-13: 9789490085377Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
2013, paperback [Auteur: Moers, Paul] [Taal: nl] [Uitgever: Retaildenkers] [Jaar: 2013] [Titel: Dienstbaar zijn is het nieuwe goud / 8 stappen om uw klant te verdienen]
