Heartful banking - Owen de Vries
voor mens- en maatschappijgericht bankieren
Stockfoto

KORTE INHOUD
In Heartful Banking plaatst De Vries de behoeften van de markt aan financiële diensten naast het aanbod van de banken. Hij laat zien hoe het niet-aansluiten van aanbod op vraag heeft geleid tot verlies van klantvertrouwen.
Hij signaleert dat klantgericht werken een stap in de goede richting is, maar dat het nog niet heeft geleid tot herstel van vertrouwen. Dat kan alleen als banken bereid zijn verder te kijken dan de Klant Centraal, als zij het volledige speelveld gaan overzien en mens, maatschappij en mora...
Hij signaleert dat klantgericht werken een stap in de goede richting is, maar dat het nog niet heeft geleid tot herstel van vertrouwen. Dat kan alleen als banken bereid zijn verder te kijken dan de Klant Centraal, als zij het volledige speelveld gaan overzien en mens, maatschappij en mora...
Categorie
Details
2013 Uitgever: Expertboek Taal: Nederlands Grootte: 250x177x21 ISBN-10: 9491442333 ISBN-13: 9789491442339Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
Stel vraag Hardcover
gerelateerde boeken
256 p. Hardcover (Mooi exemplaar.) Breda, OQ Concept 2013 [Auteur: Vries, Owen de] [Jaar: 2013] [Titel: Heartful Banking. Voor mens- en maatschappijgericht bankieren]
Behoefte van de markt en het aanbod van de banken.... Nieuwe hardcover. Vandaag besteld, vandaag of uiterlijk morgen op de post. [Titel: Heartful banking]
Stel vraag Hardcover
gerelateerde boeken
Verkoperscategorie: Maatschappij
2013, 256pp. Nette hardcover. [Auteur: Vries, Owen de] [Taal: nl] [Uitgever: OQ concept Breda] [Jaar: 2013] [Titel: Heartful banking / voor mens- en maatschappijgericht bankieren]
