Kloteklanten 3.0 - John Whitmore
hoe word ik het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland (...voor mijn klanten)
KORTE INHOUD
Van dit standaardwerk werden wereldwijd al ruim één miljoen exemplaren verkocht. Deze vijfde, herziene editie toont de volwassenwording van het coachvak. Verplichte kost voor organisaties die goed willen presteren.
Coachen is een vaardigheid die een grote mate van begrip en praktijkervaring vereist. Succesvol coachenbeschrijft wat coaching echt is, waar en wanneer het kan worden ingezet en door wie. Het volgt het bekende GROW-model, dat het proces en de praktijk van coaching verduidelijkt. De principes van coaching worden duidelijk uitgelegd en geïllustreerd met voorbeelden van topprestaties uit het zakenleven en de sport. Deze vijfde editie van dit standaardwerk is het resultaat van jarenlange coachervaring en de verkenning van trends op het gebied van menselijke attitudes, overtuigingen en gedrag. Het weerspiegelt de vooruitgang van deze kennis en de volwassenwording van het coachvak.
Coachen is een vaardigheid die een grote mate van begrip en praktijkervaring vereist. Succesvol coachenbeschrijft wat coaching echt is, waar en wanneer het kan worden ingezet en door wie. Het volgt het bekende GROW-model, dat het proces en de praktijk van coaching verduidelijkt. De principes van coaching worden duidelijk uitgelegd en geïllustreerd met voorbeelden van topprestaties uit het zakenleven en de sport. Deze vijfde editie van dit standaardwerk is het resultaat van jarenlange coachervaring en de verkenning van trends op het gebied van menselijke attitudes, overtuigingen en gedrag. Het weerspiegelt de vooruitgang van deze kennis en de volwassenwording van het coachvak.
Categorie
Details
2018Uitgever: Boom256 paginasTaal: NederlandsGrootte: 234x150x20ISBN-10: 9024421209ISBN-13: 9789024421206Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
1 foto's
Stel vraag Softcover
2021, 11de, 330p, pp, paperback, als nieuw [Auteur: Whitmore, John] [Taal: nl] [Uitgever: Boom] [Titel: Succesvol coachen / Coachend leiden voor betere prestaties van individu en team]
Let op, de hoekjes zijn licht beschadigd maar verder is het boek in goede conditie. Beschermt verpakt en binnen 24 uur verzonden. Het is mogelijk een gewenst levermoment aan te geven.
