De vertrouwde adviseur - David H. Maister; Charles H. Green; Robert M. Galford
Stockfoto
KORTE INHOUD
Professionals moeten in de huidige snelle netwerkeconomie harder dan ooit werken om hun vakbekwaamheid en kennis op peil te houden en te verbeteren. Dit is echter niet voldoende. De sleutel tot professioneel succes bestaat uit het vermogen om bij cliënten vertrouwen te wekken en door hen in vertrouwen
genomen te worden. Door het creëren van vertrouwen, verwerven we het recht om invloed op cliënten uit te oefenen.
Vertrouwen vormt ook de basis voor klanttevredenheid en loyaliteit.
De auteurs onderscheiden door ...
genomen te worden. Door het creëren van vertrouwen, verwerven we het recht om invloed op cliënten uit te oefenen.
Vertrouwen vormt ook de basis voor klanttevredenheid en loyaliteit.
De auteurs onderscheiden door ...
Details
2015 Uitgever: Amsterdam Vertaler: E.H. van Steenis-Perelaër 280 paginas Taal: Nederlands Grootte: 215x135x26 ISBN-10: 9462201293 ISBN-13: 9789462201293Helaas, laatste exemplaar werd verkocht (door Antiquariaat de Gele deur). Vind andere edities via de zoekbalk bovenaan!