Management van professionele organisaties - D.H. Maister
Stockfoto
KORTE INHOUD
Zakelijk dienstverlenende organisaties verschillen op twee gebieden van andere ondernemingen. Allereerst leveren zij dienstverlenende producten waardoor zij algemene managementprincipes minder snel toe kunnen passen. Professionele dienstverlening is meer een kwestie van maatwerk.
Ten tweede is een zakelijk dienstverlenende organisatie afhankelijk van de individuele capaciteiten van haar medewerkers. In deze vorm van dienstverlening speelt persoonlijk contact met de cliënt een belangrijke rol.Van medewerkers,...
Ten tweede is een zakelijk dienstverlenende organisatie afhankelijk van de individuele capaciteiten van haar medewerkers. In deze vorm van dienstverlening speelt persoonlijk contact met de cliënt een belangrijke rol.Van medewerkers,...
Categorie
Details
1999 Uitgever: Amsterdam 416 paginas Taal: Nederlands Grootte: 215x135x38 ISBN-10: 9052616248 ISBN-13: 9789052616247Helaas, laatste exemplaar van deze editie is recent verkocht!