De kunst van overtuigen - John Kotter; Lorne Whitehead
draagvlak en betrokkenheid creëren
KORTE INHOUD
Nieuwe goede ideeën krijgen soms geen enkele kans. Innovatie- of veranderingsvoorstellen worden vaak al bij voorbaat afgekeurd, als onmogelijk of zelfs bedreigend ervaren. De argumenten daarvoor zijn uiteen - lopend: het idee is al eens eerder geprobeerd en werkte toen ook niet, er zijn veel grotere problemen die eerst opgelost moeten worden, er is geen geld/tijd voor, de techniek functioneert niet goed, we hebben de juiste mensen niet in huis
John Kotter, expert in verandermanagement, vertelt in de vorm van een parabel (de eerste helft van dit boek) hoe John een groep medewerkers moet overtuigen om nieuwe computers aan te schaffen. Alle tegenargumenten waarmee je een nieuw idee kunt torpederen worden in de strijd geworpen. Kotter laat in de tweede helft zien hoe je deze tegenargumenten het zijn er maar liefs 24 kunt neutraliseren: onder meer door niet-relevante opmerkingen te negeren, bezwaren om te buigen in positieve garanties, maar ook door te luisteren en erop in te gaan. Hij maakt de weerstanden beg...
John Kotter, expert in verandermanagement, vertelt in de vorm van een parabel (de eerste helft van dit boek) hoe John een groep medewerkers moet overtuigen om nieuwe computers aan te schaffen. Alle tegenargumenten waarmee je een nieuw idee kunt torpederen worden in de strijd geworpen. Kotter laat in de tweede helft zien hoe je deze tegenargumenten het zijn er maar liefs 24 kunt neutraliseren: onder meer door niet-relevante opmerkingen te negeren, bezwaren om te buigen in positieve garanties, maar ook door te luisteren en erop in te gaan. Hij maakt de weerstanden beg...
Categorie
Details
2010Uitgever: Atlas ContactVertaler: Inez PlatzerReeks: Business bibliotheek159 paginasTaal: NederlandsGrootte: 218x141x22ISBN-10: 904703063XISBN-13: 9789047030638Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
1 foto's
2010, 159pp, Gebonden, nieuw [Auteur: Kotter, John P - Whitehead, Lorne] [Taal: nl] [Uitgever: Business Contact] [Jaar: 2010] [Titel: De kunst van overtuigen / draagvlak en betrokkenheid creëren]
