Gespreksvoering in groepen - Janne Geurts; Inge Müller; Hans Tenwolde
succesvol deelnemen aan gesprekken in zorg en welzijn
KORTE INHOUD
Professionals in zorg en welzijn voeren regelmatig gesprekken in groepen, bijvoorbeeld gesprekken met cliënten en hun netwerk of gesprekken met vrijwilligers en mantelzorgers. Ook gesprekken tussen professionals onderling vinden steeds vaker in teamverband plaats. Een gesprek in een groep of team heeft een andere dynamiek dan een tweegesprek en vraagt om andere gespreksvaardigheden en -houdingen. Gespreksvoering in groepen is geschreven voor deelnemers aan dergelijke gesprekken en helpt hen om bij te dragen aan de kwaliteit van deze gesprekken.
In deel 1 van het boek worden situaties waarin de gespreksdeelnemer terecht kan komen in beeld gebracht: welke soorten gesprekken zijn er te onderscheiden en wat speelt er in groepen? Ook inzicht in zichzelf en de mededeelnemers is hierbij van belang. Deel 2 richt zich op kernvaardigheden die nodig zijn om groepsgesprekken te beïnvloeden. Deel 3 laat vanuit de invalshoeken inhoud, vorm en klimaat zien hoe er vanuit het deelnemersperspectief invloed uitgeoefend kan worde...
In deel 1 van het boek worden situaties waarin de gespreksdeelnemer terecht kan komen in beeld gebracht: welke soorten gesprekken zijn er te onderscheiden en wat speelt er in groepen? Ook inzicht in zichzelf en de mededeelnemers is hierbij van belang. Deel 2 richt zich op kernvaardigheden die nodig zijn om groepsgesprekken te beïnvloeden. Deel 3 laat vanuit de invalshoeken inhoud, vorm en klimaat zien hoe er vanuit het deelnemersperspectief invloed uitgeoefend kan worde...
