INK-model Waardering door klanten - J.P.R. Thomassen

klantenmanagement als fundament voor totale kwaliteit

KORTE INHOUD

De klant is één van de belangrijkste succesfactoren van uw onderneming. Maar wat doet u aan klantgerichtheid, klanttevredenheid, klantentrouw en klantenwaarde?

2002zie alle details...

Zet op wenslijstje

KOOP VANAF € 10

Categorie

non-fictiegeld en economie

Details

2002Uitgever: Uitgeverij Kluwer BVReeks: INK-model301 paginasGrootte:  233x172x25ISBN-10: 9014089724ISBN-13: 9789014089720