Delivering quality service - Valarie A. Zeithaml
balancing customer perceptions and expectations
KORTE INHOUD
Delivering quality service is een boek van Valarie A. Zeithaml. Deze editie wordt tweedehands aangeboden door 1 boekverkoper(s) uit Maarssen. Voor meer info, bekijk de beschrijving van de beschikbare exemplaren verder op deze pagina.
Categorie
Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
1 foto's